FAQ's
Kann ich eine Vorschau sehen, bevor ich bestelle?
Da wir die Designs selbst zeichnen oder designen, können wir dir vorab keine Vorschau zeigen. Wir senden dir nach deiner Bestellung innerhalb von 24-48 Stunden einen Entwurf zu.
100% Zufriedenheitsgarantie: Du kannst die Zeichnung oder das Design so oft ändern lassen, wie du möchtest. Wir drucken erst (oder senden dir die Digitale Datei zu), wenn du zufrieden bist, versprochen! So können wir dir eine 100%ige Zufriedenheit garantieren.
Wie sind die Lieferzeiten?
Wir bedrucken unsere Produkte innerhalb von 2-4 Werktagen nach deiner Freigabe. In deinem Wunschprodukt findest du unter dem Button "in den Warenkorb" legen, die ungefähre Lieferzeit. Aufgepasst, damit wir die geschätzte Lieferzeit möglichst einhalten können, benötigen wir dringend deine Rückmeldung (Freigabe oder Änderungswunsch) zur Druckvorschau.
Wo produziert ihr?
Wir produzieren und bedrucken unsere Produkte in Deutschland (Bochum, Köln & Prenzlau). ❤️
Was muss ich bei meinem Bild beachten?
Bitte achte bei deinem Bild auf eine gute Belichtung (Tageslicht, kein Blitz) und auf genügend Bildschärfe. Das Foto sollte am besten frei von vorheriger Bearbeitung und Filtern sein. Bitte nutze immer das Originalfoto - ein Screenshot oder ein (weitergeleitetes) WhatsApp Bild verschlechtert die Bildqualität sehr.
Ich möchte mehr Bilder hochladen, aber es gibt nur 1 Upload
Wenn der Upload der Bilder im Produkt limitiert ist, es aber eine Auswahl für mehr Bilder / mehr Lieblinge gibt, dann bestelle bitte ohne Bild Upload und sende uns die Bilder als Antwort auf deine Bestellbestätigung zu. Dann können wir diese direkt der richtigen Bestellung zuordnen.
Wieso ist die passende Größe nicht dabei?
Wir haben uns auf eine Auswahl an Größen konzentriert. Melde dich aber gerne kurz bei uns und wir schauen, ob wir deine gewünschte Größe anbieten können. Bei den Postern sind herkömmliche Formate wie DIN A4 z.B. auch möglich. Und bei den Chucks können wir auch Kindergrößen anbieten.